CMO

Der Chief Marketing Officer (CMO) ist in der Hierarchie eines Unternehmens direkt dem CEO zugeordnet und hauptverantwortlich für das Marketing eines Unternehmens.

Der CMO verantwortet speziell die „vier P des Vertriebs“: Produktpolitik (Product), Preispolitik und -gestaltung (Price), Vertriebsaktivitäten (Place) und Kommunikationspolitik (Promotion). Unternehmensintern liefert der CMO Marktanforderungen für die Produktentwicklung an den CTO. Seine Bedarfsanalysen bestimmen die produzierte Warenmenge. Da der CMO maßgeblich das Außenbild des Unternehmens bestimmt, arbeitet er eng mit CEO und den weiteren Vorständen zusammen. In der Außenbeziehung sind die Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse und die Markenpolitik Hauptaufgaben des CMOs.